您需要了解的 7 个沟通工具

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娜塔莉亚·库维罗
娜塔莉亚·库维罗
皮质内容分析师

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您将读到：

数据时代如何改变通信领域的常规
对该领域专业人士有用的工具
显然，通信正在经历一场前所未有的革命。您是否曾停下来思考过，仅在过去 20 年里就出现了多少新渠道、媒体和工具？

由于发生了如此多的变化，该领域的专业人士现 法国 Whatsapp 数据 在必须考虑许多变量才能在日常生活中做出决定。

好消息是，与此同时，前所未有的技术和通信工具可以让您的日常生活变得更加轻松。

您想发现最好的选择吗？继续阅读这篇文章！

通讯工具
数据时代的商务沟通工具
随着数字化转型，通信工作变得更加复杂。 Aberje 的研究概述了这些专业人士的概况，表明该领域的领导者很清楚这一点。在管理者列出的五个主要挑战中，三个挑战与这种新场景相关。

他们是：

管理波动性、不确定性、复杂性和模糊性
管理时间
确定活动的优先顺序
尽管充满挑战，但数字化的到来也为从事商务沟通的人们带来了巨大的机遇。这是因为市场将越来越需要与数据领域相关的技能。

因此，那些知道如何从数字平台和技术的使用中获取价值的人会脱颖而出。这是一场已经开始的运动，并且可能在未来几年内加剧。

你不想被抛在后面，对吗？因此，请查看此通信工具列表，它们可以帮助您成为数据时代更新的专业人士！

明德迈斯特
你有没有想过管理你的想法？这是Mindmeister的提议，它是一个思维导图工具，可以在单个界面中组织您的想法。

思维导图是一种被广泛用于可视化和组织自由流动的思想的技术。

例如，该应用程序对于需要为议程和项目开发新想法的专业人士特别有用。甚至对于那些想要找到问题的创造性解决方案的人来说——根据世界经济论坛的数据，这项技能将成为 2022 年最新兴的技能之一。



此外，云中的思维导图可以更轻松地在团队之间分享想法，这对于远程工作的人来说尤其有效。

另请阅读：公共关系专业人士的 8 个必备播客

印象笔记
从事传播工作的人往往必须一直记笔记。无论是在办公室，在拜访客户的路上，甚至在回家的路上，新的想法、提醒和消息都会不断涌现。

因此，借助Evernote，您可以将手机上和移动应用程序上的所有笔记、附件、照片和提醒收集到一处，并以数字方式提供。

该工具可以帮助您组织工作的另一个重要功能是纸张扫描。例如，这使您可以放弃印刷名片而采用数字版本。您的联系信息更加安全且更容易找到。

皮质PR
Cortex PR是一种智能通信解决方案，可应对该领域的主要挑战。

通过云平台，它使用大数据和数据科学来帮助增加（并证明）公共关系和企业传播工作的经济回报。

与市场上其他平台的一个区别是它不是封闭的现成工具，具有灵活性。其模块提供以下解决方案：

综合媒体监控
声誉指标
行动的投资回报率
与影响者的关系
该智能解决方案将外部数据与内部数据（结构化或非结构化）汇集在一处。这意味着实时 了解品牌声誉以及车辆和影响者产生的影响。

此外，借助 Cortex 公关传播团队能够使用现代且准确的指标来衡量该领域的行动和所产生的投资回报 (ROI)。

通讯工具
体式
管理最后期限、与不同的利益相关者打交道以及同时开展许多活动通常是传播部门工作人员的日常工作的一部分。如果无法同时组织如此多的需求，就会产生很大的压力。  

如果您应对这些挑战，一个好的解决方案是使用Asana，这是一种促进团队任务管理的工具。简而言之，该平台允许：

创建共享日历来监控每个团队成员进行的活动
工作流程管理
Sprint 和项目规划
这样，您和您的团队就可以优化日常任务的执行，在每个人共享的数字环境中收集重要信息。

优斯特搜索引擎优化
Yoast SEO是一个帮助网站和博客提高搜索引擎排名的插件。如今从事通信工作的任何人都知道，身处数字环境中至关重要。

不在 Google 上就像“不在地图上”。这种观念近年来甚至催生了新概念，例如入站公关（Inbound PR）。

借助 Yoast SEO，您可以找到更好地在文本中使用关键字的方法，并提高可读性，增加用户在您的页面上花费的时间。

帆布
在这个数字世界中，视觉内容的相关性已经达到了一个新的水平。即使对于内部演示，专业人士也需要创造有吸引力的叙述，并伴有有趣的视觉元素。

Canva的建议是给予那些不熟练使用图形工具的人自主权。

因此，该网站有数千个插图和模板供您创建，从简历到视频封面、横幅以及其他图形材料。